تم تنفيذ دورة تدريب في مجال قياس وتحليل أداء العمليات والتحسين المستمر ( KPI ) خلال الفترة من 26/07 إلى 30/07/2009 ف بالفندق الكبير والتي نفدها أ.د/ سامر كوسة وحضرها عدد من المختصين من جهات مختلفة خاصة وعامة مهتمة بعملية التحسين المستمر .
تم تنفيذ دورة تدريبية في مجال خطط الفحص بأخذ العينات خلال الفترة من 31/05/2009م إلى 04/06/2009م بالفندق الكبير بطرابلس.
قدمها الأستاذ الدكتور/ سامر قوسة خبير نظم إدارة الجودة والأساليب الإحصائية.
حضرها مجموعة من المفتشين من شركات تفتيش مختلفة